ハガキより　御覧の皆様へ - 墓への納骨法要・準備　相談下さい

ハガキより御注文され　お引渡しまでの　流れを　説明いたします

最初に　　御葉書御覧頂きまして　

真にありがとうございました

　お悔やみのところ　大変に恐縮とは　思いましたが
　葉書にての　ご案内させていただきました

大変申し訳ございませんでした　心中より再度　お悔
やみ申し上げ　お詫びとさせていただきます

1　当社におきましては　朝刊のお悔やみ欄を元に　葉書を作成し郵送さ
せて頂いております

　（葉書は　当日中に投函いたしておりますので　お悔やみ欄掲載後2～3
日中に届くと思います

2　御客様より　電話をいただきます

　　（この時期は　多くの方が　二七日（二週間後）頃が　多くいらっしゃいま
す）

3　電話をいただき　当日あるいは　近日中に御自宅の方に　出向かせて
いただきます

　また　その日に　御墓の方への　御案内もさせて頂いております

　　　※お客様の御都合に合わさせて頂いております

4　御自宅においては　位牌または　逮夜表を　見せていただき　故人の
　戒名・御命日・俗名・年齢の確認をさせて頂いております

最近は　携帯電話のデジカメにて　写真のように　位牌を撮影させていただ
いております

これにより　誤字がなくなり　大変助かっております　（文字を彫る直前まで
　写真にて確認致しております）

※　メールの普及によりまして　最近では　御客様の方から　逮夜表・位牌
を撮影し　その画像を送信してくれます方も増えてきました

5 納骨についての　説明

当社では　納骨のしおり　を　お渡しいたします　そこには　当日必要なも
の　あるいは　前日までに　用意しておくもの　埋葬許可書　墓地使用許可
書の説明等　書いてあります

　この　しおり　重宝していただいているみたいです

　御墓の場所確認の為　お客様に　案内してもらいます

　・駐車できるかの確認

　・墓石の石の種類の確認

　・過去の仏様の戒名の　文字サイズ確認　　（この時　文字スリ作業を行
います）

　・戒名彫刻以外についての　御質問もここで　よくなされます

　（文字の色落　墓石のコケ落とし　納骨室内の確認　その他）

6　打ち合わせ後　当日あるいは　数日後　打合内容での見積もり

　（当社では　この訪問は　店主が直接伺い　話し合いさせて頂いてますの
で　又聞き　での　トラブルが無く　見積　即決しますので　安心です）

7　見積決定（受注後）

　・お客様の　御都合において　忌明け　あるいは　百か日等に　納骨の日
を　決めていただき　その　前日までに　作業を終了完成いたします

　・作業開始　また　終了については　御連絡させていただいております

※当社におきましては　戒名彫刻につきましては　素手による手彫り

をさせていただいておりますが　最近の御客様のニーズに

お答えして　文字彫機械も導入いたしております

写真は　字彫機械コンプレッサーです　近隣住民様への配慮を

考えまして　防音型を導入使用しております

8　納骨

・当社にては　戒名追加彫御注文の御客様につきましては　一律￥5,000-にて　
納骨作業の立会い　をさせていただいています　

　・石のフタをあけて　遺骨を安置させていただいています

　・また　イス・テーブル等もサービスにて　提供させていただいております

　・気象条件により　簡易テントもサービスにて　張らせていただきます

（写真は急な雨時の納骨供養中　テントで安心です）

　・最近は　おかげさまにて　好評にて　日曜　祭日は　作業が詰まってき
ております

　・白木位牌　お骨の覆い　白のフロシキ　等の処理も　いたしております

　・納骨の儀　終了後は　防火に意味において　線香の火が　消えるまで
は　当社の職員が　墓地にいますので　安心して　お帰りくださいませ

　9　清算

　・清算につきましては　作業終了後　また　忌明当日　後日　御客様の都
合に合わせております　

　・入金につきましては　現金または　銀行振り込み　と　しております

10　その他

　・故人の必要に無い　物の整理・処理等も　お客様の要望により　させて
頂いております　お気軽に　御相談くださいませ

　・当社は　墓石関係のほかに　造園　庭木剪定も行っております　年忌等
に　ご利用されております　こちらのほうも　お気軽に　御相談くださいませ

剪定作業前　　　　　作業後

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